受强冷空气影响，从1月6日最先，贵州省多地泛起连续低温雨雪凝冻天气，导致部门门路结冰严重，通行受阻。1月7日上午11时，贵州省三都县民警接到电话求助称，在该县都江镇海拔1800多米的凉风坳路段，有职员车辆被困，急需救援。
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据了解，由于门路结冰严重，1月6日薄暮，货车在行驶到凉风坳路段时，右后轮滑到了路旁的排水沟里，车身倾斜。求救时，驾驶员已经被困15个小时左右。由于情况紧急，当地公安局派遣距离职员被困地址最近的执勤民警，驾驶没有安装防滑链的警车先行赶往现场。在距离驾驶员被困地址约3公里处时，路面结冰厚度已跨越2厘米，警车无法继续前行。为了尽快赶到现场，4名民警步行前往施救。
由于路面太滑，许多时刻民警只能滑行前进，半个多小时后民警到达货车被困地址，将带来的食物和水交给被困驾驶员。为了保证平安，在短暂休整后，民警疏导驾驶员先行返回镇上安置，等路面恢复通行条件后，再将车辆开走。