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皇冠会员开户:上海电信回应六六投诉:已沟通并打点了相关问题

日期:2019-12-07 浏览:

  原标题问题上海电信回应六六投诉:已进行沟通打点相关问题

  新京报讯(记者 答理 陈维城)12月3日傍晚,中国电信上海公司方面向新京报记者表示,关于12月2日晚间上海着名女作家在微博上投诉问题,已经与机主进行了沟通,并打点相关问题

  12月2日晚间,六六在微博上投诉中国电信,表示在购买家庭网络时被强制拿一部免费送十多个GB流量的手机,每个月用不完流量就会扣款。在已经一次性缴纳年费的情况下,屡次因为手机流量没用完而被无预警地切断家庭网络。

  新京报记者询问上海电信方面具体的打点方式,对方表示这波及到机主个人隐私,

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,方便利透露。记者提出六六微博下有很多用户反映了相似的问题,公司将如何打点?对方表示,将记录相关问题,并反馈给业务局部。

  截至记者发稿前,六六尚未在微博上表示问题已包揽理,记者询问情况的私信也未获得其答复。不过,新京报记者在六六的投诉微博下看到,“中国电信上海客服”认证机构账号在本日下午发布评论称,

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,“对六六女士微博所反映的问题,我们已与机主取得联系,进行沟通并打点了问题。由此带来的方便,我们表示歉意。感谢机主连续使用我们的业务,

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  新京报记者 答理 陈维城

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